第一章??總??則

　　第一條??為適應(yīng)公務(wù)卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，為持卡人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據(jù)國家法律、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定，制定本章程。

　　第二條??邢臺銀行公務(wù)卡（以下簡稱“公務(wù)卡”）是邢臺銀行(以下稱“本行”)針對財(cái)政預(yù)算單位的日常公務(wù)開支及財(cái)務(wù)報(bào)銷，并兼顧個(gè)人消費(fèi)而發(fā)行的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)信用卡。

　　第三條??公務(wù)卡可以通過中國銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行跨行、跨地區(qū)、跨境的交易結(jié)算。

　　第四條??公務(wù)卡均為主卡，不允許辦理附屬卡。

　　第五條??本行網(wǎng)點(diǎn)、持卡人、特約商戶及其他當(dāng)事人辦理公務(wù)卡業(yè)務(wù)時(shí)必須遵守本章程。

　　第六條??本章程涉及的名詞解釋遵從如下定義：

　　持卡人：指向本行申請公務(wù)卡并獲得卡片核發(fā)的單位或個(gè)人。

　　交易日：持卡人實(shí)際用卡消費(fèi)、取現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬的日期。

　　銀行記賬日：本行在持卡人發(fā)生交易后將交易款項(xiàng)記入其公務(wù)卡賬戶，或根據(jù)規(guī)定將有關(guān)費(fèi)用、利息等記入其公務(wù)卡賬戶的日期。

　　賬單日：指本行每月統(tǒng)計(jì)持卡人的累計(jì)未還交易本金，結(jié)計(jì)利息，匯總費(fèi)用等，計(jì)算出持卡人當(dāng)期應(yīng)還款額的日期。

　　最后還款日：系統(tǒng)在每個(gè)賬期后指定的還款日，持卡人必須在此日期之前按照賬單要求進(jìn)行還款，至少還夠最低還款額，否則按照逾期處理。最后還款日的重要性在于直接關(guān)系到透支利息、違約金等計(jì)算。

　　免息還款期：持卡人于到期還款日（含）前償還全部應(yīng)還款額的前提下，可享受免息待遇的消費(fèi)交易從銀行記賬日至還款日之間的時(shí)間。

　　還款日：持卡人實(shí)際向本行償還其欠款的日期。

　　全額還款：指持卡人在到期還款日前全額償還上一期賬單上的全部欠款，包括前期未還部分，當(dāng)期新增的賬款，系統(tǒng)當(dāng)期產(chǎn)生的利息費(fèi)用等。全額還款金額＝非現(xiàn)金交易透支（消費(fèi)）的100％＋現(xiàn)金透支（取現(xiàn)）的100％＋本期利息費(fèi)用（年費(fèi)、掛失費(fèi)、利息、違約金和各類手續(xù)費(fèi)）＋上月未還金額的100％。

　　最低還款額：本行規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還的最低金額，包括累計(jì)未還取現(xiàn)交易本金、消費(fèi)交易本金的一定比例，所有費(fèi)用、利息、超過信用額度的欠款金額，以及以前月份最低還款額未還部分的總和。

　　違約金：指當(dāng)持卡人未在到期還款日（含）前還款或還款金額不足最低還款額時(shí)，按規(guī)定應(yīng)向本行支付的費(fèi)用。目前為最低還款額未還部分的5%。

　　溢繳款：指持卡人在公務(wù)卡中存入資金抵銷欠款后仍有剩余的資金。

　　小額免簽免密業(yè)務(wù)：邢臺銀行遵循中國銀聯(lián)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行，具備閃付功能的芯片卡（含純芯片卡、磁條芯片復(fù)合卡等）具備的基礎(chǔ)功能。該業(yè)務(wù)是指持卡人以閃付方式發(fā)起的，一定單筆交易金額以下的聯(lián)機(jī)交易，無需輸入密碼、打印簽購單及簽名，即完成消費(fèi)。

第二章???功能用途和使用范圍

　　第七條??本行公務(wù)卡是具有信用消費(fèi)、循環(huán)信貸、分期付款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算和存取現(xiàn)金等功能的信用支付工具。

　　第八條??持卡人憑公務(wù)卡可以在中國銀聯(lián)及本行指定的特約商戶購物消費(fèi)，并可在貼有中國銀聯(lián)標(biāo)識的ATM機(jī)以及本行指定的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)金等業(yè)務(wù)。

第三章???申領(lǐng)條件和申領(lǐng)手續(xù)

　　第九條??具有完全民事行為能力、有合法、穩(wěn)定收入來源及支付能力，且資信狀況良好的財(cái)政預(yù)算單位的在職、在編人員，均可申領(lǐng)公務(wù)卡。

　　第十條??財(cái)政預(yù)算單位在職、在編人員申請公務(wù)卡時(shí)，應(yīng)按照本行的規(guī)定，正確、完整、真實(shí)地填寫申請表和提交真實(shí)有效的相關(guān)資料，申請人在申請表上簽字確認(rèn)即表示其已完全獲知并同意遵守申請表、《邢臺銀行公務(wù)卡章程》與《邢臺銀行公務(wù)卡領(lǐng)用合約》及其后的修訂版本中的各項(xiàng)規(guī)定。申請資料一經(jīng)受理，即由本行妥善留存。

　　第十一條??本行根據(jù)申請人的資信狀況，決定是否予以發(fā)卡、確定領(lǐng)卡方式及種類、核定申請人的信用額度等。

　　第十二條??持卡人申請公務(wù)卡時(shí)一律選擇憑“密碼＋簽名”消費(fèi)，領(lǐng)到公務(wù)卡時(shí)應(yīng)立即在卡片背面的簽名欄簽上與《邢臺銀行公務(wù)卡領(lǐng)用合約》相同的簽名，并在使用公務(wù)卡交易時(shí)使用相同的簽名，否則由此產(chǎn)生的損失由持卡人承擔(dān)。

　　第十三條?持卡人使用公務(wù)卡消費(fèi)時(shí)，使用密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所產(chǎn)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證，應(yīng)保管好自己的卡片，謹(jǐn)防卡片遺失或被盜用，一旦遺失應(yīng)立即辦理掛失。

　　第十四條??公務(wù)卡卡片有效期限為五年，過期自動失效，但持卡人使用公務(wù)卡所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系不變。若持卡人不愿到期換領(lǐng)新卡，應(yīng)于卡片的有效期到期前二個(gè)月以書面或雙方認(rèn)可的其它形式通知本行，否則本行即視為持卡人自愿到期更換新卡?？ㄆ行诘狡诙辉父鼡Q新卡或中途停止使用的，持卡人須及時(shí)將公務(wù)卡所有債務(wù)清償后，辦理銷戶手續(xù)。如卡片有效期內(nèi)身份證件到期，請即時(shí)到我行指定渠道進(jìn)行更新，否則將影響公務(wù)卡使用。

第四章???賬戶和交易管理

　　第十五條??公務(wù)卡只限持卡人本人使用，不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借，否則由此產(chǎn)生的一切后果由持卡人承擔(dān)。

　　第十六條??經(jīng)持卡人申請，本行可根據(jù)持卡人資信狀況核定和調(diào)整持卡人的信用額度，并及時(shí)將結(jié)果通知持卡人。

　　第十七條??持卡人個(gè)人消費(fèi)若選擇以自動轉(zhuǎn)賬方式還款，本行有權(quán)直接從持卡人提供的借記卡賬戶中扣款，將資金轉(zhuǎn)入其公務(wù)卡賬戶，用于償還持卡人的所有欠款。

　　第十八條??持卡人應(yīng)以相應(yīng)的幣種償還賬單所列明的款項(xiàng)。

　　在同期欠款中，按照以下順序?qū)珓?wù)卡賬戶的各項(xiàng)欠款進(jìn)行沖還：逾期1-90（含）天，還款順序?yàn)椋豪?、費(fèi)用(違約金等)、預(yù)借現(xiàn)金本金、消費(fèi)透支款；逾期91天以上，還款順序?yàn)椋侯A(yù)借現(xiàn)金本金、消費(fèi)透支款、應(yīng)收各項(xiàng)費(fèi)用、應(yīng)收利息。發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)視情況或根據(jù)我國監(jiān)管要求變更上述順序。

　　第十九條??公務(wù)卡累計(jì)透支取現(xiàn)總額不得超過授信額度的50%，每日累計(jì)透支取現(xiàn)額度為5000元人民幣。

　　第二十條??持卡人在境內(nèi)外的消費(fèi)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易須遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章以及中國銀聯(lián)、本行和收單銀行等的相關(guān)規(guī)定。

　　第二十一條　持卡人在境外帶有銀聯(lián)受理標(biāo)識的特約單位消費(fèi)或境內(nèi)聯(lián)機(jī)消費(fèi)時(shí)須按相關(guān)規(guī)定輸入或無須輸入密碼；在境外取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)提取現(xiàn)金時(shí)須根據(jù)要求出示身份證件，在境內(nèi)取現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)機(jī)提取人民幣現(xiàn)金時(shí)須輸入密碼；在ATM上提取現(xiàn)金須輸入密碼。交易成功后，應(yīng)在相關(guān)單據(jù)上簽署與卡片背面相同的簽名，但小額免簽免密業(yè)務(wù)以及持卡人與本行另有約定或受理機(jī)構(gòu)、銀行卡組織另有規(guī)定的除外。

　　第二十二條??持卡人應(yīng)在本行認(rèn)可安全技術(shù)的商戶環(huán)境下在互聯(lián)網(wǎng)（?INTERNET?）上使用公務(wù)卡，否則持卡人必須對該卡在互聯(lián)網(wǎng)上使用所導(dǎo)致的一切風(fēng)險(xiǎn)和損失自行承擔(dān)責(zé)任。

　　第二十三條??本行公務(wù)卡支持小額免簽免密業(yè)務(wù)。持卡人收到卡片后，可在本行指定渠道自主選擇開通或關(guān)閉小額免簽免密業(yè)務(wù)，也可在發(fā)卡機(jī)構(gòu)限定的小額免簽免密交易限額以內(nèi)設(shè)置其卡片限額。

第五章???計(jì)息辦法和業(yè)務(wù)處理

　　第二十四條??公務(wù)卡透支按月計(jì)收復(fù)利，透支利率為日利率萬分之五，即年利率18.25%（年利率=日利率*365），如有變動按中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本行對公務(wù)卡賬戶內(nèi)的存款(含溢繳部分)不計(jì)付利息。

　　第二十五條??持卡人消費(fèi)交易享受免息還款期待遇，從本行記賬日至本行規(guī)定的最后還款日為免息還款期，持卡人在最后還款日之前，償還所使用全部款項(xiàng)，可享受免息還款期待遇，無須支付消費(fèi)交易的利息，免息還款期最長為56天。??????????????????????????????????????????

　　第二十六條??持卡人預(yù)借現(xiàn)金（含透支轉(zhuǎn)賬）不享受免息還款期待遇，應(yīng)自銀行記賬日起，對每筆交易按日利率萬分之五，即年利率18.25%（年利率=日利率*365），計(jì)收利息直至清償為止，并在次月起按月計(jì)收復(fù)利。

　　第二十七條??持卡人未在最后還款日前清償最低還款額時(shí)，對最低還款額未還部分，應(yīng)支付5％的違約金。?

　　第二十八條??為保護(hù)自己的合法用卡權(quán)益不受侵犯，持卡人在收到公務(wù)卡卡片后，應(yīng)及時(shí)辦理開卡，立即在卡片背面的簽名欄內(nèi)簽署與申請表上相同的常用簽名，并在用卡交易時(shí)使用此簽名。因卡片未按本規(guī)定簽名導(dǎo)致的交易責(zé)任及損失由持卡人承擔(dān)。

　　第二十九條??公務(wù)卡遺失或被竊時(shí)，持卡人應(yīng)立即辦理掛失。掛失經(jīng)本行確認(rèn)后即時(shí)生效，掛失生效前所發(fā)生的一切經(jīng)濟(jì)損失均由持卡人承擔(dān)。

　　第三十條??持卡人與他人合謀、欺詐或有其它不誠實(shí)的行為，不配合本行調(diào)查情況時(shí)，由持卡人承擔(dān)所有損失，本行不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第三十一條??公務(wù)卡損壞時(shí)，持卡人應(yīng)到本行或按雙方約定的其它方式辦理換卡手續(xù)。

　　第三十二條??持卡人在用卡交易后，有權(quán)向本行索取對賬單（自索取日起前三個(gè)月內(nèi)的對賬單免費(fèi)），或通過本行提供的客戶服務(wù)電話以及其他渠道了解其賬務(wù)變動情況；對賬務(wù)變動情況有疑義的，有權(quán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向本行提出查詢或更正要求，必要時(shí)還可申請調(diào)閱簽購單的服務(wù)，如調(diào)閱簽購單后查明交易確為持卡人本人所為，持卡人須按本行的規(guī)定支付簽購單調(diào)閱手續(xù)費(fèi)。

第六章???邢臺銀行的權(quán)利和義務(wù)

　　第三十三條??邢臺銀行的權(quán)利

　?。ㄒ唬┯袡?quán)審查申請人的資信狀況，有權(quán)向相關(guān)方面查詢申請人的有關(guān)資料，有權(quán)索取、留存和依法使用申請人的個(gè)人資料，并有權(quán)決定是否向申請人發(fā)卡，對未批準(zhǔn)的申請，本行無須向申請人說明理由，并有權(quán)對未通過的申請資料不予退還，有權(quán)核定和隨時(shí)調(diào)整持卡人的信用額度。

　?。ǘ┍拘杏袡?quán)按照公布的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，有權(quán)根據(jù)適用法律調(diào)整公務(wù)卡的收費(fèi)項(xiàng)目及其收取標(biāo)準(zhǔn)和收取方式，如有變動，以本行最新公告為準(zhǔn)。

　　（三）對不遵守有關(guān)法規(guī)及本章程等規(guī)定的持卡人，本行有權(quán)取消其持卡人資格并停止持卡人使用公務(wù)卡而不必預(yù)先通知，并有權(quán)收回其公務(wù)卡。

　?。ㄋ模τ捎诔挚ㄈ诉`背本章程有關(guān)條款給本行造成損失的，本行有權(quán)申請法律保護(hù)并依法追究持卡人或有關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任。

　?。ㄎ澹┍拘懈鶕?jù)法律法規(guī)和行內(nèi)制度等相關(guān)要求，保留收回持卡人的公務(wù)卡權(quán)利，本行根據(jù)要求有權(quán)暫時(shí)停止持卡人使用公務(wù)卡的權(quán)利或調(diào)整持卡人的信用額度，因本行認(rèn)為的正當(dāng)理由取消持卡人使用公務(wù)卡的權(quán)利，或?qū)⒃摴珓?wù)卡列入止付名單，并有權(quán)追回全部欠款。

　?。┤舫挚ㄈ宋匆兰s還款或者有違規(guī)、欺詐行為，本行有權(quán)選擇采取如下一種或幾種措施：自行或委托第三方通過信函、短信、電子郵件、電話、上門、公告等方式向其催收欠款；停止該卡使用；從持卡人在本行任何分支機(jī)構(gòu)開立的任何賬戶中直接扣收，必要時(shí)有權(quán)提請司法機(jī)關(guān)追究持卡人的法律責(zé)任或采取其他相應(yīng)的追索措施。

　　第三十四條??邢臺銀行的義務(wù)

　?。ㄒ唬┫蛏暾埲颂峁┗蚬加嘘P(guān)公務(wù)卡的使用說明資料，包括章程、領(lǐng)用合約、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、申請條件等。

　　（二）對持卡人關(guān)于賬務(wù)情況查詢和改正的要求給予答復(fù)。

　　（三）按雙方約定的方式，按月向持卡人提供對賬單服務(wù)。?

　?。ㄋ模┍拘袘?yīng)對持卡人的相關(guān)資料進(jìn)行保密，但本行在進(jìn)行催收和追索債務(wù)等工作時(shí)，可將持卡人的有關(guān)資料提供給相關(guān)單位和人員。

第七章???持卡人的權(quán)利與義務(wù)

　　第三十五條??持卡人的權(quán)利

　　（一）持卡人享有本行對公務(wù)卡持卡人所承諾的各項(xiàng)服務(wù)，有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，并對不符合質(zhì)量的服務(wù)進(jìn)行投訴。

　　（二）持卡人有權(quán)知悉公務(wù)卡的功能、使用方法、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適用利率及有關(guān)的計(jì)算公式。

　?。ㄈ┏挚ㄈ擞袡?quán)向本行免費(fèi)索取最近3個(gè)月內(nèi)的對賬單。

　　（四）持卡人有權(quán)在最后還款日前要求對不符的賬務(wù)進(jìn)行查詢或改正。

　?。ㄎ澹焓Ш?，持卡人不再承擔(dān)相應(yīng)賬戶因偽冒、盜用所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失，司法機(jī)關(guān)依法劃扣卡內(nèi)資金的除外。

　　第三十六條??持卡人的義務(wù)

　?。ㄒ唬┏挚ㄈ藨?yīng)遵守本章程及《邢臺銀行公務(wù)卡領(lǐng)用合約》的規(guī)定。如持卡人違背本章程有關(guān)條款和《邢臺銀行公務(wù)卡領(lǐng)用合約》的，本行有權(quán)取消持卡人的用卡資格，并有權(quán)收回其公務(wù)卡。

　?。ǘ┥暾埲藨?yīng)向本行提供真實(shí)、有效的資料。若本行認(rèn)為需要，申請人應(yīng)向本行提供符合條件的擔(dān)保及其它有關(guān)資料。

　?。ㄈ┏挚ㄈ巳绻ぷ髯儎?、通訊地址及電話變更、身份證號碼變更、機(jī)構(gòu)名稱變更等，應(yīng)當(dāng)及時(shí)到受理機(jī)構(gòu)或與本行聯(lián)系辦理資料變更手續(xù)，否則本行對由此而產(chǎn)生的損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

　?。ㄋ模┏挚ㄈ藨?yīng)妥善保管公務(wù)卡密碼、交易憑證和身份證件，應(yīng)有意保護(hù)卡片信息或驗(yàn)證信息；應(yīng)在安全的具有技術(shù)保障的商戶和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中使用公務(wù)卡，不得將公務(wù)卡卡片信息或驗(yàn)證信息、密碼等相關(guān)信息泄漏給他人，且不得出租或轉(zhuǎn)借公務(wù)卡，否則應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果或損失。如卡片遺失或被盜，應(yīng)立即通過本行客戶服務(wù)電話或網(wǎng)上銀行等渠道辦理掛失。

　?。ㄎ澹┍拘刑岣叱挚ㄈ诵庞妙~度后，如持卡人不愿提高其信用額度，應(yīng)在收到通知后的10日內(nèi)通過客戶服務(wù)電話向本行提出恢復(fù)要求，否則視為接受。無論是否接受提高信用額度，持卡人仍需清償已經(jīng)發(fā)生的交易款項(xiàng)、利息及費(fèi)用。

　?。┏挚ㄈ宋词盏綄~單應(yīng)主動查詢，若在最后還款日前持卡人未向本行提出異議，則視同其已認(rèn)可全部交易。

第八章???財(cái)政預(yù)算單位的權(quán)利和義務(wù)

　　第三十七條??財(cái)政預(yù)算單位的權(quán)利

　?。ㄒ唬┴?cái)政預(yù)算單位享有本行對公務(wù)卡財(cái)政預(yù)算單位所承諾的各項(xiàng)服務(wù)，有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，并對不符合質(zhì)量的服務(wù)進(jìn)行投訴。

　?。ǘ┴?cái)政預(yù)算單位有權(quán)根據(jù)本單位持卡人個(gè)人狀況隨時(shí)向本行申請調(diào)整持卡人透支額度。

　　（三）財(cái)政預(yù)算單位有權(quán)調(diào)取或知曉本單位持卡人透支額相關(guān)數(shù)據(jù)，有權(quán)要求本行提供對賬服務(wù)。

　　第三十八條??財(cái)政預(yù)算單位的義務(wù)

　?。ㄒ唬┏挚ㄈ税凑找?guī)定，在免息期內(nèi)將公務(wù)性消費(fèi)支出的回單及發(fā)票交單位財(cái)務(wù)報(bào)銷人員時(shí)，財(cái)政預(yù)算單位有義務(wù)及時(shí)按透支額進(jìn)行還款，對因單位財(cái)務(wù)人員未及時(shí)處理造成的利息類等支出，由財(cái)政預(yù)算單位承擔(dān)。

　　（二）遇公務(wù)卡持卡人崗位或基本情況發(fā)生變化時(shí)，財(cái)政預(yù)算單位有義務(wù)事先通知本行，以及時(shí)變更公務(wù)卡的使用權(quán)限或撤銷持卡人的持卡資格，如單位未履行以上義務(wù)，財(cái)政預(yù)算單位將承擔(dān)一切由崗位變動人員使用公務(wù)卡所發(fā)生的所有債務(wù)及引發(fā)的法律責(zé)任。

第九章???附??則

　　第三十九條??本章程未盡事宜，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及銀行監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第四十條??本章程由本行負(fù)責(zé)解釋和修訂。

　　第四十一條??本章程自下發(fā)之日起執(zhí)行。