手機(jī)銀行APP客戶端業(yè)務(wù)

　　一、手機(jī)銀行APP客戶端業(yè)務(wù)介紹

　　手機(jī)銀行APP客戶端，是以客戶端軟件形式，通過使用通信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)或無線WIFI向個(gè)人客戶提供匯款轉(zhuǎn)賬、賬戶查詢、定期理財(cái)、生活繳費(fèi)、貸款業(yè)務(wù)等功能的金融服務(wù)。以下簡稱：手機(jī)銀行APP。

　　二、手機(jī)銀行APP的安全性

　　登錄密碼、交易密碼、短信驗(yàn)證碼、本機(jī)即驗(yàn)、生物識(shí)別加強(qiáng)了手機(jī)銀行APP使用的安全性；用戶在交易時(shí)，需要輸入交易密碼及通過相關(guān)認(rèn)證方式，且交易金額不能超過設(shè)定的最高限額，多方面保證了客戶資金的安全。

　　三、手機(jī)銀行APP辦理?xiàng)l件

　?。ㄒ唬M足條件的客戶本人持有效身份證、銀行卡、手機(jī)到邢臺(tái)銀行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理。

　?。ǘ┦謾C(jī)系統(tǒng)要求為IOS系統(tǒng)、安卓系統(tǒng)和鴻蒙系統(tǒng)。

　　四、手機(jī)銀行APP下載安裝

　?。ㄒ唬㊣phone用戶需登錄AppStore蘋果商店或邢臺(tái)銀行微信銀行下載安裝。

　　（二）安卓手機(jī)和鴻蒙系統(tǒng)用戶需通過邢臺(tái)銀行官網(wǎng)（hehefu.cn）或邢臺(tái)銀行微信銀行下載。

　　六、手機(jī)銀行APP功能介紹

　　我的資產(chǎn)：總資產(chǎn)總負(fù)債查詢、余額查詢、交易查詢

　　轉(zhuǎn)賬匯款：銀行賬號(hào)轉(zhuǎn)賬、手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬、向多人轉(zhuǎn)賬

　　理財(cái)產(chǎn)品：風(fēng)險(xiǎn)重新評(píng)估、理財(cái)產(chǎn)品查看購買、我的理財(cái)

　　定期儲(chǔ)蓄：定期產(chǎn)品查看購買、我的定期

　　繳費(fèi)：熱力費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、水費(fèi)、社保繳費(fèi)、非稅繳費(fèi)

　　貸款業(yè)務(wù)：祥牛e貸、小微企業(yè)貸款、我的貸款

　　公務(wù)卡：賬戶信息查詢、未出賬單、已出賬單、 公務(wù)卡還款、分期付款

　　其它：卡折激活、自助注冊(cè)、自助掛失、無卡取現(xiàn)、網(wǎng)點(diǎn)查詢等功能。

　　七、手機(jī)銀行APP收費(fèi)

　　目前手機(jī)銀行APP業(yè)務(wù)開通無費(fèi)用，轉(zhuǎn)賬匯款費(fèi)全免，全程無任何費(fèi)用，該政策僅限優(yōu)惠期間，如有變動(dòng)，會(huì)提前發(fā)布通知，具體標(biāo)準(zhǔn)以我行公告為準(zhǔn)。

　　八、手機(jī)銀行APP溫馨提示

　　1、登錄密碼支持6-20位，必須包含字母和數(shù)字，區(qū)分大小寫，首次登錄時(shí)，系統(tǒng)強(qiáng)制修改密碼。

　　2、設(shè)置密碼時(shí)，避免采用生日、電話號(hào)碼等與個(gè)人信息相關(guān)的信息或具有規(guī)律性的數(shù)字作為手機(jī)銀行APP登錄密碼。

　　3、手機(jī)銀行APP交易密碼為銀行卡取款密碼，請(qǐng)您妥善保管，請(qǐng)勿告知他人。

　　4、如您的手機(jī)不幸遺失，請(qǐng)及時(shí)到我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或移動(dòng)營業(yè)廳辦理掛失手續(xù)。

　　5、請(qǐng)保管好您的手機(jī)及密碼，嚴(yán)禁出租出借、買賣手機(jī)銀行信息。

　　6、請(qǐng)不要向陌生人匯款，防范電信詐騙、非法集資理財(cái)、傳銷、虛擬貨幣交易、洗錢等風(fēng)險(xiǎn)。

　　7、請(qǐng)您到蘋果商店或邢臺(tái)銀行官網(wǎng)下載安裝客戶端軟件，請(qǐng)勿隨意打開不明鏈接下載，以防被病毒攻擊。

　　8、我行已經(jīng)開通24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：96306（河北省外請(qǐng)加0319）我行竭誠為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、疑難解答等服務(wù)。