企業(yè)短信銀行

　　企業(yè)短信銀行業(yè)務(wù)為企業(yè)賬戶（活期）提供存款、取款、轉(zhuǎn)賬、消費、代繳、匯款等賬戶余額變動的短信通知。

　　辦理對象

　　開立活期存款賬戶的企業(yè)客戶（驗資賬戶除外）

　　申請方式

　　企業(yè)客戶：請到開戶行網(wǎng)點辦理，手續(xù)流程詳詢網(wǎng)點。

　　常見問題

　　問：客戶若發(fā)生無法接收我行短信的情況，該如何辦理？

　　解答：1、請核實本人賬戶是否簽約，簽約手機(jī)號碼是否正確；

　　2、請核實本人手機(jī)信箱是否已滿，才造成無法接收短信的情況；

　　3、請檢查本人手機(jī)是否有設(shè)置黑名單功能，或者目前很多智能手機(jī)都有安全設(shè)置或防火墻的功能，該功能會將一些不明來源的短信進(jìn)行攔截：因我行短信發(fā)送號碼較長，是以106開頭，96306結(jié)尾的一段長號，故有的手機(jī)會識別為不明來源的號碼；

　　4、請檢查本人手機(jī)是否設(shè)置了黑名單，如有些客戶之前由于受垃圾短信騷擾，直接致電運(yùn)營商，請其為本人手機(jī)卡設(shè)置黑名單，以拒接垃圾短信；

　　5、長時間未開機(jī)、不在服務(wù)區(qū)或信號不好等情況，會影響短信的接收；

　　6、請檢查本人手機(jī)是否已欠費。

　　如有其他問題，請致電我行24小時客服熱線96306。